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PRIVACY POLICY

Benvenuti in CapeCraze. La tua privacy è importante per noi, e ci impegniamo a proteggerla nel rispetto delle normative vigenti. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è CapeCraze, con sede in Italia. Per qualsiasi domanda sulla gestione dei tuoi dati, puoi contattarci tramite:

2. Tipologie di Dati Raccolti

CapeCraze raccoglie diversi tipi di dati personali per garantire un servizio d’acquisto sicuro e personalizzato, tra cui:

  • Dati di contatto: nome, indirizzo, numero di telefono, e indirizzo email per la gestione degli ordini e delle spedizioni.

  • Dati di pagamento: necessari per completare le transazioni; tali dati sono trattati in modo sicuro e non vengono memorizzati sui nostri sistemi.

  • Dati di navigazione: informazioni anonime sulla navigazione sul sito, raccolte tramite cookie, per migliorare l’esperienza d’uso.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione degli Ordini: per elaborare e spedire gli ordini, gestire i pagamenti e fornire assistenza clienti.

  • Comunicazioni di Servizio: per inviarti aggiornamenti sullo stato dell'ordine e informazioni su prodotti e servizi.

  • Personalizzazione dell’Esperienza: per offrirti un’esperienza d’acquisto su misura, migliorando la navigazione e il contenuto del sito.

  • Marketing e Promozioni: solo previo consenso, per inviarti informazioni su novità, promozioni e offerte speciali.

4. Modalità di Trattamento dei Dati

CapeCraze tratta i dati personali adottando misure di sicurezza appropriate per impedire accessi non autorizzati, divulgazioni o modifiche non consentite. I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, in conformità alle normative vigenti, per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti.

5. Condivisione dei Dati Personali

CapeCraze non vende né cede i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, possiamo condividere i tuoi dati con:

  • Fornitori di Servizi: per la gestione delle spedizioni, i pagamenti e l’invio di comunicazioni commerciali.

  • Autorità Competenti: solo ove richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti.

6. Diritti dell’Utente

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai diritto a:

  • Accedere ai tuoi dati personali.

  • Correggere dati inesatti o incompleti.

  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all’oblio).

  • Limitare il trattamento dei tuoi dati.

  • Opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing.

  • Richiedere la portabilità dei dati verso un altro fornitore.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci tramite email all’indirizzo capecraze@gmail.com o telefonicamente al numero +39 348 129 8053.

7. Conservazione dei Dati

CapeCraze conserva i dati personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi o in conformità con la normativa vigente. I dati relativi alle transazioni d’acquisto sono conservati per finalità fiscali e contabili per il periodo stabilito dalla legge.

8. Modifiche alla Privacy Policy

CapeCraze può aggiornare periodicamente questa Privacy Policy per riflettere eventuali modifiche normative o operative. In caso di aggiornamenti sostanziali, ti informeremo tramite email o con una notifica sul sito.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente Privacy Policy o sul trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci:

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